| 1.- |
¿Cuál es el horario de atención de la Biblioteca? |
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| 2.- |
¿Cómo solicitar un libro ? |
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Para solicitar un libro en la biblioteca debe presentar su Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE). En el caso de no poseer éste documento puede utilizar su cédula de identidad para la transacción. |
| 3.- |
¿Cuando pierdo un libro(s) con quién debo hablar y que debo hacer? |
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Frente a la pérdida de un libro (s) el procedimiento de biblioteca señala que los usuarios deberán informar lo ocurrido a la bibliotecóloga de Servicios al Público, ubicada en el primer piso del recinto, será ella quien le informará sobre lo que se deberá hacer para dar solución al problema. |
| 4.- |
¿Cuántos libros puedo llevar por día? |
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Un estudiante con calidad de alumno regular de la Universidad de Atacama podrá optar un total de seis textos por día, como resultado de la solicitud de 3 textos de la colección general, 2 textos de colección diaria y 1 texto de colección de referencia. |
| 5.- |
¿Cómo busco un libro en las estanterías? |
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Para la búsqueda de un libro en las estanterías será necesario revisar los catálogos en línea apostados al ingresar en cada área de préstamos, del resultado de la indagación el estudiante obtendrá datos significativos como la ubicación física del texto y su disponibilidad. Con esta información podrá el usuario buscar en las estanterías o solicitar al personal del área la ayuda necesaria. |
| 6.- |
¿Cuántos días voy a quedar suspendido por mi retraso en la devolución de un texto? |
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Va a depender del tipo de material y colección. El compromiso de la unidad se basa en difundir dicha información sobre los períodos de suspensión o sanción que se cursan, lo que ha llevado a disponer en cada zona de préstamo del Reglamento Interno de la Biblioteca Central, de esta manera los lectores podrán revisar cuando gusten el tema. |
| 7.- |
¿Cuántas renovaciones me permite el sistema realizar con un texto? |
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Las renovaciones de los textos dependen esencialmente de la categoría del usuario y el tipo de libro, el alumno regular podrá realizar 3 transacciones por colección general, 1 por colección diaria, 1 por colección de Referencia, según lo estipula su Reglamento. |